Múltiples sistemas y aplicaciones almacenan información en diferentes entornos, lo que dificulta la gestión y genera altos costos en tecnología. La empresa desconoce qué información almacena y dónde, lo que no permite aprovechar su potencial.No hay integración de los datos, lo que genera demoras al momento de procesar informes y reportes. No existe un gobierno de datos ni control de calidad de los mismos, lo que genera errores en los KPIs y conlleva a tomar malas decisiones. Las empresas del medio ya implementan analítica de datos, machine learning e IA para obtener ventajas competitivas.